GLOVALEX Taiwan

工作職務內容介紹

Japan Phone是提供前往日本旅遊的旅客，出租日本手機的服務。本人擔任此工作的内容是，從接受申請書到手機的提供、客服、帳單的製作及請款業務。另外還負責市場分析、報表製作、提案、及行銷專案的推行。

有關工作的奧妙及樂趣

經常直接聽見使用者的意見，並不斷改善提供更加便利的服務。在此時，使用者感到滿意的同時，即是此工作的成就感。

關於往來廠商與顧客

不但只有使用者，與台灣的旅行社業者、航空業者、及相關連結網站的業務接觸，將各不同領域的業者結合後，努力提供最更新最好的服務。

工作職務內容介紹

1. Japan Phone業務開發及提案製作。
2. Japan Phone活動策劃。
3. Japan Phone合作夥伴之開發與聯繫。
4. TTJ業務開發。
5. TTJ廣告販賣及尋找異業合作夥伴。
6. 其他網路企劃相關製作、開發。

有關工作的奧妙及樂趣

隨著科技的日新月異，從2G手機到3G手機甚至是3.5G手機，與世界各地的接觸變的更加容易也更加輕鬆。從中必須不斷的思考並在有限的預算當中創造最大利益，讓日本手機出租的手續更加簡單與方便，並期望可發展為業界之指標。

「旅旅日本」是敝公司結合日本與台灣員工共同規劃出來的一個日本旅遊專門網站，有別於日本當地的官方資訊，其中除了每天做新聞的更新之外，也加入各地區特有的文化藝文活動，提供一個用最真誠的心來分享日本觀光的奧妙與樂趣的獨特網站。我們期望能和更多不同的產業做結合，製造互相合作的雙贏局面，並以『到日本旅遊就會想到「旅旅日本」找尋資訊』為最終目標。

關於往來廠商與顧客

目前業務主要是與台灣的旅行社業者、航空業者與廣告公司。未來目標是與全台灣的航空業者合作，提供最優惠的服務給所有前往日本的旅客。並期望能開發更多不同業界的翹楚做異業結盟，將我們的服務與品牌可以拓展全國。因此，全體台灣克羅瓦雷克斯的員工將會更努力的朝此目標邁進。期待我們用心的努力都能夠讓所有會員感受到。

工作職務內容介紹

為各類媒體如網頁，行動電話，印刷等等進行設計製作。提供兼具實用與美觀的設計，為創造公司最大利潤盡一份力。

有關工作的奧妙及樂趣

克羅瓦雷克斯在台灣、日本、香港、新加坡皆有營業據點。工作中有許多機會使用中文，英語及日語進行溝通，同時進行設計時也需考慮到各地的文化差異，常能有新奇特別的設計產生，不但有成就感而且可以從中學習到許多想法上的不同，非常有助於累積經驗。

關於往來廠商與顧客

主要對應內部營運服務網站的製作需求，暫無直接接觸廠商及客戶。

工作職務內容介紹

解決顧客對於Japan Phone的所有疑慮以及問題，也針對每位客人提供最合適的服務。

有關工作的奧妙及樂趣

每位顧客的需求及疑問都不盡相同，所以對我來說都是一項挑戰，每當幫助客人解決疑問後，贏得客人讚許這是我最大滿足的地方。 因為是日商公司，租借日本手機關係，接觸到都是必須使用日文的環境，相對自己日文能力也有提升和幫助。

關於往來廠商與顧客

擔任公司與顧客間溝通的橋樑，向公司反應客人最真實意見及在最快時間內做出改善動作，是我最重要的任務。也希望用合作方式推出最優惠的價格回饋給消費者，讓每一方都是雙贏的局面。

工作職務內容介紹

身為Business Suport Team的一員，主要的工作除了較為庶物的事物與總務，資金上的處理之外，營造家庭般充滿合諧歡樂的氣氛也是份內的工作之一。另外除了完成社長的交辦事務，也必須扮演好老闆與其他同仁之間溝通橋樑的腳色並避免因不同的語言而產生的誤會。

有關工作的奧妙及樂趣

自從在日本唸書完回台灣後第一份工作就是在日商。回頭想想工作的這些年似乎都脫離不開日商公司。不是崇洋媚日，而是日商公司擁有完善的教育訓練與健全的體制，並且日本人做事一板一眼，完全沒有模糊地帶。多年來接受這樣的訓練致使我能夠在公司指定的期限內交出完整的資料報告，並且也養成了規劃好每一天的工作行程，除了可大幅減少時間的虛度，也能讓每天的工作效率提升。雖然一般人對日商公司的印象總是逃離不了「龜毛」、「挑剔」，但也因此讓我在職場上總是深獲公司的信任且不再畏懼任何挑戰，期望未來也能將這些經驗與新進的同仁們分享。

關於往來廠商與顧客

因職務的關係業務接觸的層面很廣泛,不論是往來廠商或客戶，對我來說都是很重要的學習課題之一，也由於每個業務層面的需求不同，客戶所交付的每項任務都變成是一種挑戰。